Peristiwa ini terjadi pada tanggal 10 November 2011 lalu. Dimana pulsa sejumlah Rp hilang secara misterius dari nomor three yang ingin kugunakan buat perpanjangan internet unlimited 3. Karena ingin tetap setia berlangganan internet dan tidak ingin merusak citra pihak sana dan tidak ada maksud untuk menghakimi secara sepihak. Aku memberanikan diri untuk menghubungi pihak three 3 melalui email. Menanyakan dan juga sekaligus kusertai dengan penjelasan secara runtut kronologis hilangnya pulsa three mulai dari isi pulsa hingga sampai hilangnya pulsa. Berikut ini merupakan cuplikan email yang kukirim ke 3Care terkait masalah di atas. Email tanggal 11 Agustus 2011 Dear 3, Perkenalkan saya dhani, Saya sudah berlangganan internet 3 sejak Maret 2011 hingga november 2011, cuma baru sekarang saya merasa dibuat bingung oleh system perpanjangan internet 3.. dimana pulsa saya di nomor 6289810151xx* senilai 130rb rupiah hilang entah kemana, Kronologisnya, saya melakukan isi ulang three pada tanggal 9 November 2011 karna ada intruksi sms dari 3 melalui nomor 234 agar segera melakukan pengisian pulsa untuk perpanjangan internet secara otomatis berikut saya sertakan juga no. voucer pulsa 3 65074485 05171478 4005 0913 1054 4093 8058 9530 4071 7084 8094 5889 7733 0358 dan Masa aktif kuota internet saya hingga 10 November 2011. Namun, saat saya cek pada tanggal 11 November 2011,, Saldo internet saya menjadi Rp 0, sementara tampilan kuota dan masa aktif internet belum berubah, tetap 10 November 2011 dengan sisa kuota 3514MB, Apakah internet saya sudah diperpanjang atau belum ? sementara saya masih bisa berinternet menggunakan 3 hingga tanggal 11 November 2011. Berikut juga saya sertakan screenshoot halaman milik nomor 3 saya Atas perhatian dan kerjasamanya yang baik, saya ucapkan terima kasih salam hormat, pelanggan dhani klik pada gambar untuk memperbesar Dan tak disangka, pihak 3Care membalas email banding tersebut pada tanggal 12 November 2011 agar menunggu informasi pemberitahuan selanjutnya. Kepada Yth, Bapak Dhani. Kami informasikan permasalahan sedang kami lakukan pengecekan lebih lanjut, kami akan informasikan kembali untuk perkembangannya. Hormat kami Yuli Verlina 3Care 100 dari kartu 3paskabayar Anda Bebas pulsa 200 dari kartu 3prabayar Anda Berbayar 0896-44000-123 /100/200 dari nomor lainnya Baru setelah menunggu kurang lebih selama 3 hari, pihak 3Care mengirim sebuah email pemberitahuan, bahwa pulsa yang hilang itu telah disesuaikan kembali ke dalam nomor three yang bermasalah sebelumnya. Berikut isi email dari 3 yang kuterima tanggal 15 November 2011 Kepada Yth, Bapak Dhani. Menanggapi keluhan yang Bapak sampaikan mengenai perpanjangan layanan 3Broadband, kami informasikan pada tanggal 11 November 2011 terjadi kegagalan untuk perpanjangan layanan 3Broadband sehingga pada saat Bapak menggunakan akses data dikenakan tariff GPRS akan tetapi permasalahan telah kami tindaklanjuuti. Kami telah memberikan penyesuaian pulsa sebesar Rp. ke nomor 089810151xx* pada tanggal 15 November 2011. Kami sarankan Bapak Dhani untuk melakukan pengecekan pulsa melalui *111*1 atau menghubungi 111. Untuk berlangganan kembali Bapak dapat melakukan registrasi dengan format sebagai berikut dan pastikan mendapatkan SMS balasan bahwa layanan telah aktif Kirim ke 234 gratis Kuota/bulan Tarif/bulan 3Prabayar Untuk berhenti kirim ke 234 MAU500MB 500MB Rp35ribu STOP500MB MAU1GB 1GB Rp50ribu STOP1GB MAU2GB 2GB Rp75ribu STOP2GB MAU5GB 5GB Rp125ribu STOP5GB Apabila Bapak Dhani memerlukan informasi terkait dengan layanan kartu 3, silahkan menghubungi kami. Hormat kami, Yuli Verlina 3Care 100 dari kartu 3pascabayar Anda Bebas pulsa 200 dari kartu 3prabayar Anda Berbayar 0896-44000-123 /100/200 dari nomor lainnya Ada beberapa poin yang menarik perhatian dari email di atas. Kredibilitas 3 dalam pelayanan konsumen saya akui sangat bagus dalam menanggapi keluhan konsumen. Kesekian kalinya dalam merespon setiap permasalahan selalu ada solusi yang malah menguntungkan pihak konsumen. Misteri hilangnya pulsa three tak lain disebabkan oleh terpakainya secara tidak sengaja pulsa ke tarif dasar gprs 3. Untuk itu, saya kembali mengorek-ngorek website 3 mengenai kegagalan system tersebut. Dan saya mendapati instruksi berupa tips internet saat menggunakan three, dari halaman berikut TIPS INTERNET Selalu lakukan cek kuota dan masa aktif. Pastikan anda tahu masa berakhirnya paket berlangganan internet. Isi ulang sebelum berakhir masa aktif atau pada saat masa tenggang. Pastikan pulsa tersedia dan cukup untuk perpanjangan di bulan berikutnya. Jika tiba-tiba pulsa anda hilang pada saat anda akses internet, lakukan pengecekan apakah anda sudah melakukan registrasi ulang paket berlangganan internet. Jika belum maka kemungkinana besar pulsa terpotong dengan tarif regular karena anda belum memperpanjang paket berlangganan internet. Gimana kalau masa aktif internet berkhir? Saya pakai kartu Tri dan pulsa reguler. Inilah hal yang perlu diketahui Ingat! Ada masa tenggang hari ke 31 s/d 33 untuk isi pulsa. Pada masa tenggang tersebut, sistem akan melakukan registrasi ulang secara otomatis pada pukul – di hari ke 31 s/d 33. Kalau ternyata pulsanya tidak mencukupi, maka dianggap tidak diperpanjang. Aktivitas internet sesudah masa tenggang akan kena tarif regular GPRS. Besarnya tarif GPRS tergantung dari tarif GPRS yang berlaku di kartu yang digunakan TriMU, Jagoan Internet atau SuperTri. Jika ternyata masih tersedia pulsa dan mencukupi, maka sistem akan secara otomatis melakukan registrasi ulang paket berlangganan internet di periode masa tenggang tersebut. Perhatikan kutipan berwarna merah dan berwarna biru. Perlu menjadi perhatian serius buat para konsumen. Saya isi ulang sewaktu masa tenggang. Kok masih kena biaya GPRS? Setelah isi ulang di masa tenggang, sebaiknya menunggu SMS konfirmasi dari sistem kami yang menyatakan bahwa paket berlangganan internet telah diperpanjang. Karena sistem kami melakukan perpanjangan otomatis pada pukul – pada hari ke 31, 32 dan 33. Kesimpulan Dapat disimpulkan, kesalahan terletak pada diri saya yang tidak menunggu SMS konfirmasi sehingga system berlangganan gagal diperpanjang. Akibatnya, akses internet yang diakses menggunakan tarif dasar 3 GPRS. Bagi Anda yang berlangganan internet 3 broadband agar kiranya menunggu hingga batas waktu berlangganan benar-benar habis dan mendaftar kembali dengan cara mengetik MAUpilihan_paket_kuota. Jangan langsung isi pulsa berlangganan internet 3 broadband secara otomatis, karena tidak menutup kemungkinan sewaktu-waktu bisa saja terjadi kegagalan system melakukan perpanjangan atau ketidaksengajaan mengakses internet padahal belum diperpanjang. Jika kita tidak teliti mengecek apakah sudah diperpanjang atau belum, bisa jadi pulsa internet kita sendiri yang digunakan sebagai tarif normal GPRS saat mengakses ke internet. Akhirnya, kita malah menganggap pulsa three milik kita hilang secara misterius. Untung pada kasus saya ini, pihak three mau berbesar hati mengembalikan pulsa yang kumiliki akibat kesalahan sendiri. Sempat merasa bersalah juga sih,, untung tidak menuduh yang tidak-tidak ^^ BTW, kini saya berlangganan kembali internet 3. Pokoknya murah dan nyaman menggunakan 3 ini. Cocok buat internet unlimited dan pas dikantong, internet lancar.. update blog pun juga lancar ^^ Terima kasih buat 3 Suara Konsumen,red Jika Anda mengalami kejadian serupa seperti saya, ada baiknya segera menghubungi pihak 3Care dengan cara sopan di 3Care 100 dari kartu 3pascabayar Anda Bebas pulsa 200 dari kartu 3prabayar Anda Berbayar 0896-44000-123 /100/200 dari nomor lainnya Insya Allah, pihak sana akan segera memberi solusinya. *nomor diedit oleh admin Tags 3 broadband internet three pulsa three pulsa three hilang » Seorang yang masih belajar dari segala sesuatunya. Punya hobby di internet sebagai blogger, menyukai games pc dan tertarik berkecimpung di internet marketing.
Febru by Grage Hotels. Cara Cek Hutang Pulsa Tri Paling Cepat - Hutang pulsa merupakan hal yang umum dilakukan selama beberapa waktu terakhir ini. Biasanya, motif utama disebabkan oleh kondisi mendesak seperti kehabisan dana untuk melakukan top up, tetapi ada pula yang hanya ingin memanfaatkan kesempatan pay letter saja.
Pulsa Anda Tiba-Tiba Habis Setelah Isi Ulang? Beginilah Cara Mengatasinya Pengguna kartu IM3 seringkali mengalami pulsa yang tiba-tiba hilang setelah isi ulang. Jika ini terjadi pada Anda, Anda mungkin memerlukan informasi yang menjawab masalah tentang bagaimana cara mengatasi pulsa yang seringkali hilang setelah isi ulang. Anda merasa bahwa pulsa Anda masih ada sebelumnya serta tidak digunakan untuk SMS atau telepon. Mengapa pulsa Anda tiba-tiba habis tersedot? Jawabannya adalah mungkin saja secara tidak sengaja Anda terdaftar ke suatu layanan pihak ketiga dan layanan tersebut memotong pulsa setiap ada SMS masuk. Layanan pihak ketiga ini seringkali disebut layanan konten. Ketika ada SMS dari nomor HP pengirim yang Anda rasa bahwa nomor tersebut bukan dari jenis nomor HP, tanda itu adalah nomor dari pihak ketiga yang menyebabkan pulsa Anda terpotong. Besarnya nominal pulsa yang terpotong itu bervariasi. Mulai dari 500 sampai 3000 per-SMS. Bagaimana solusinya? Tips di bawah ini bisa Anda coba agar permasalahan pulsa yang tiba-tiba habis itu segera teratasi. Untuk Pengguna Indosat Karena saya pengguna nomor IM3 maka artikel ini mewakili untuk Anda yang menggunakan nomor yang sama. Jika Anda pengguna nomor selain operator Indosat Ooredoo, seperti Telkomsel, XL, Axis atau Smartfren, Anda bisa membaca artikel di halaman Ketahui Mengapa Pulsa Anda Tiba-Tiba Hilang. Berikut Langkah-Langkahnya Buka HP Anda, data internet mungkin tidak mempengaruhi bila Anda aktifkan. Di aplikasi Telepon, ketik *123 untuk mengakses halaman USSD yang akan menampilkan pilihan menu dengan nomor. Pilih nomor 8 info.Caranya ketik saja angka 8 di kotak isiannya. Perhatikan, mungkin tidak harus memilih angka 8 untuk "menu info", bisa angka 7 atau 9, namun yang Anda pilih adalah menu yang menandai sebagai "menu info". Pilih tombol Kirimkan, setelah menyesuaikan dengan angka yang tampil lagi menu-menu dengan pilihan berbeda dengan sebelumnya. pilih nomor 5 tidak harus angka 5, yang tampak sebagai menu "Customer Service", lalu pilih lagi tombol Kirimkan. Setelah itu, akan tampil menu yang terkait "Layanan konten". Sesuai screenshot di bawah, menu ini ada di nomor 3 yaitu UNREG layanan menuju akses, ketik angka 3 lalu Kirimkan. Langkah akhir, screenshot di bawah, Anda pilih menu nomor 1, yaitu Unreg layanan memastikan semua layanan konten terhapus dari nomor Anda, pilih opsi Unreg SEMUA Layanan. Tunggu reply atau notifikasi SMS dari provider bahwa permintaan untuk UNREG layanan tertentu sudah sukses. Jika Anda belum menerima pesan, ulangi sekali lagi sampai ada notifikasi bahwa nomor Anda benar-benar sudah bebas dari layanan konten yang menyebabkan pulsa Anda terpotong. Untuk memastikan pulsa Anda tidak hilang lagi, Anda dapat melakukan pengisian ulang pulsa. Saran terbaik, isilah pulsa dengan nominal 5000 dulu dan tunggulah selama 24 jam mulai dari Anda mengisi pulsa. Untuk memeriksa apakah permintaan sudah sukses terlaksana, pastikan Anda memeriksa kembali pulsa Anda di *123 atau melalui aplikasi myIM3. Pulsa masih bertahan atau hilang tiba-tiba? Baca juga Ketahui Mengapa Pulsa Anda Tiba-Tiba Hilang Cara Mengatasi Masalah SMS Gagal Terkirim Popular Post Perbedaan Paket Internet Freedom Dan Paket Internet Unlimited Anda pengguna nomor Indosat baik IM3, Mentari serta Matrix pascabayar, tentu sudah mengetahui informasi tentang paket internet Unlimited, bukan? Atau mungkin saja Anda sudah pernah mencoba Paket Internet Freedom? Apakah yang membedakan dua tipe paket internet dari Indosat Ooredoo ini?. Perbedaan yang dominan dari kedua tipe paket internet ini terletak pada "pemakaian datanya". Sebab jika kita lihat dari pembagian waktu pemakaiannya saja, untuk Paket Unlimited mempunyai batasan waktu tertentu dan dikenai FUP, sedang Freedom Internet pemakaian datanya full 24 jam. Mengenai nama FUP pada paket Unlimited adalah informasi tentang batas pemakaian wajar pengguna ketika mereka mulai mengaktifkan data internet. Mengetahui Jenis Paket Internet Sebelum Menggunakannya Dengan mengetahui perbedaan dari jenis paket internet akan membuat Anda lebih hemat dalam mengakses beragam informasi yang sesuai minat Anda. Pertimbangan untuk menunda dulu pengisian pulsa utama adalah karena A Cara Mengatasi Masalah SMS Gagal Terkirim Solusi SMS Gagal Seiring berjalannya waktu, artikel ini akan selalu diperbaharui untuk memberikan informasi yang membantu Anda ketika Anda mengalami masalah gagal kirim SMS. Sebagai gambaran yang mewakili cara berkirim pesan singkat melalui perangkat, Anda dapat mengirim pertanyaan seputar masalah SMS Anda. Silahkan menggunakan kolom komentar dibawah artikel atau contact form. Aplikasi perpesanan online yang menggunakan data internet telah berkembang pesat bersama layanan digital dari media online dan media sosial. Media online menaungi beragam media sosial. Dari semua layanan pesan instan yang ada di media sosial, pesan klasik yang dulu pertama kita gunakan untuk komunikasi lewat teks masih tetap menjadi aplikasi paling mudah digunakan, terpopuler dan memiliki tingkat jaringan global. Hal ini membuat setiap produsen handphone yang paling baru, tetap menggunakan aplikasi pesan klasik ini tanpa meninggalkan bentuk 'dasar' dari tehnologi komunikasi yang berbasis te Memanfaatkan Aplikasi Catatan Di Vivo Saya mempunyai banyak akun dan semuanya aktif. Ada akun email, akun media sosial, akun affiliasi pada beberapa e-commerce dan banyak lagi. Akun saya ini, mungkin banyak orang juga memilikinya, ada 3 elemen utama 1. Alamat email 2. Kata sandi 3. Username Semua data akun saya yang memuat 3 kriteria diatas, - alamat email, username dan sandi - saya simpan pada satu aplikasi. Aplikasi ini adalah aplikasi default/bawaan handphone OS Android merk Vivo. Jika Anda pemillik handphone selain Vivo, Anda mungkin mendapatkan juga aplikasi yang serupa fungsinya. Data yang saya buat di aplikasi ini adalah catatan teks yang secara umum tersimpan di ruang simpan internal. Setiap hari, saya membuka banyak aplikasi seperti aplikasi sosial chat WhatsApp, IG, email dan lainnya. Ketika saya keluar atau berganti perangkat, saya akan kembali diminta kredensial untuk login, misanya login ke Facebook. Sampai di halaman login, saya lupa emailnya dan juga kata sandi untuk login. Karena itu, saya membuka ap Amankan Aplikasi Anda Sekarang Dengan Enkripsi Menggunakan iManager Vivo Pelajari bagaimana cara membuat sistem keamanan untuk aplikasi yang ada pada HP Vivo Anda. Melalui metode enkripsi aplikasi, Anda dapat mengamankan satu atau semua aplikasi yang ada di HP termasuk aplikasi album yang menyimpan foto dan video Anda. Anda mungkin sudah memiliki data penting dan data itu tersimpan di kartu memori. Agar data Anda aman, Anda menyimpannya di folder pribadi yang bernama brankas file . Enkripsi aplikasi dan brankas file adalah dua fitur dari beberapa fitur unggulan yang tersedia di iManager. Tentang brankas file, Anda mungkin ingin mengetahui informasinya di halaman Cara Aman Simpan File Pribadi Di HP Android. Apa Itu Enkripsi? Menurut Wikipedia, Enkripsi adalah proses tehnis yang mengubah informasi menjadi kode rahasia. Kode rahasia adalah kata sandi yang Anda buat sendiri. Ini adalah metode yang dapat Anda lakukan untuk mengunci file atau aplikasi Anda dengan kata sandi atau password. Tujuan utamanya adalah untuk merahasiakan semua informasi pribadi A Penjelasan Tentang Markup Di Bisnis Pulsa Apa Yang Dimaksud Dengan Markup? Markup adalah selisih harga antara master dealer dan agen atau bisa juga antara agen dan downline. Selisih harga ini menjadi komisi dan merupakan keuntungan yang di dapat master dealer jika agen di bawahnya melakukan transaksi. Komisi ini bisa menjadi saldo, tapi tidak bisa di tarik dalam bentuk uang .Artinya, meskipun Anda belum deposit tapi saldo sudah ada pada akun Anda. Dan saldo tersebut hanya bisa di pakai untuk transaksi saja. Misalnya isi pulsa atau isi paket internet. Tidak bisa di ambil. Bagaimana Cara Menetapkan Harga Markup? Besarnya Markup minimal 25 rupiah,maksimal 800rupiah. Meskipun nominalnya kecil, tapi kalau transaksi agen perhari bisa 100 transaksi, maka jumlah yang kecil bisa menjadi keuntungan yang maksimal. Anda yang telah mengetahui harga produk di aplikasi pulsa tempat Anda mendaftar, dapat dengan mudah untuk menentukan berapa Markup Harga yang pantas untuk Anda pilih. Misalnya, Anda sebagai master dealer mempunyai sat Cara Mengirim Bukti Transaksi Lewat Whatsapp/BBM Menu pada Aplikasi Unitedtronik 2020 Unitedpay yang terkait dengan bukti transaksi adalah menu Histori Transaksi. Histori transaksi adalah data transaksi isi pulsa dan transaksi lainnya yang tersimpan di aplikasi disertai pula dengan data properti lainnya yang terkait transaksi dari produk yang ada, seperti tanggal dan jam transaksi, jumlah pulsa, harga, nomor transaksi,dan status transaksi. Seperti yang sudah pernah kita singgung sebelumnya tentang histori transaksi ini. Menu histori transaksi adalah salah satu menu yang terdapat pada aplikasi Unitedtronik dan berfungsi sebagai halaman untuk memperlihatkan kembali transaksi apa saja yang kita lakukan kemarin, dan hari ini, atau beberapa hari yang lalu. Apabila Anda ingin mengetahui tentang apakah hal terkait yang di maksud di sini? Jawaban tentu saja sesuai dengan judul di atas. Mengirim bukti transaksi melalui media sosial seperti BBM/WA/FB,dan di tujukan kepada pelanggan Anda yang menginginkan bukti itu. Piliha Cara Setting APN Di Vivo Y91c Agar Sinyal 4G Tetap Stabil Ada dua langkah untuk menstabilkan sinyal 4G di HP Android 1. Setting APN. 2. Mengunci Sinyal 4G dengan kode. APN Ada kalanya ketika kita membeli ponsel/HP baru dan memasang kartu SIM pada slot yang tersedia, sinyal yang aktif serta tampil di layar tidak full. Mungkin sinyal naik turun dari 2 garis ke 3 garis, tidak sampai 4 garis. Garis terpendek menandakan sinyal yang lemah sedangkan garis terpanjang menandakan kuatnya sinyal yang masuk pada ponsel Anda. Jika Anda melihat ikon sinyal aktif hanya menandai 3 garis garis saja, ini artinya sinyal yang masuk ke ponsel kurang maksimal meskipun Anda dapat mengakses internet. Namun alangkah baiknya jika pada saat sedang asyiknya Anda mengakses media sosial, browsing informasi terkini dan melihat tayangan-tayangan menarik di YouTube, Anda merasa tidak ada yang perlu disetel ulang pada pengaturan ponsel yang menuju jaringan internet. Sebab, semua informasi dapat dengan mudah Anda akses. Tapi bagaimana bila akse Cara Aman Simpan File Pribadi Pada Ponsel Android Ruang penyimpanan pada ponsel Anda menyimpan semua data Anda yang penting . Terdapat dua ruang simpan tetap pada perangkat ponsel Android Anda yaitu memori internal dan external. Dalam spesifikasi perangkat yang banyak ditulis dalam konten artikel oleh para penulis, ruang simpan tetap ini menjadi tempat OS tersimpan bersama beberapa file penting yang terkait sistem operasi. ROM dan RAM ROM berbeda dengan RAM dalam hal fungsinya sebagai tempat menyimpan file. ROM lebih fokus ke arah sistem yang menyimpan berbagai data secara permanen, termasuk Sistem Operasi dari ponsel Android itu sendiri. Beserta file folder bawaan ponsel yang sudah banyak tampil nama-namanya. Sedangkan RAM lebih akrab disebut sebagai memori penyimpanan sementara, yang bekerja bersama sistem untuk menjalankan aplikasi-aplikasi pada ponsel. Anda pengguna ponsel Android terbaru tentunya sudah hafal dengan dua nama yang tersebut diatas, bukan? Memori internal atau ROM terdapat didalam perangkat ponsel dan m Layanan Upgrade Kartu IM3 3G ke 4G Di Gerai Indosat Ooredoo Sejak jaringan generasi ke-4 di lepas di internet, yang kita kenal dengan sinyal 4G LTE, aktifitas kita dalam mengakses internet menjadi semakin cepat. Beberapa detik setelah menekan tombol download game dari Playstore, aplikasi sudah sukses terinstal pada handphone. Nomor yang semula hanya dapat mencapai layanan 3G, maka sekarang mempunyai kesempatan untuk naik lagi menuju sinyal 4G. Para pelanggan bisa upgrade dengan mudah kartu SIM mereka pada provider sesuai kartu yang mereka gunakan. Bagi Anda pengguna IM3 yang ingin upgrade kartu 3G ke 4G, provider menyediakan layanan penggantian kartu SIM dari 3G ke 4G. Kecepatan Jaringan 4G LTE Hingga saat ini, jaringan 4G LTE yang mempunyai kecepatan akses dari 100 Mbps sampai 1 Gbps, sudah mengudara luas di hampir seluruh wilayah Nusantara. Fitur akses internet yang disuguhkan 4G LTE mempunyai banyak pembaruan, lebih baik dari pendahulunya yaitu jaringan 3G. Apa saja aktifitas kita di internet, live streaming, akses video YouTube, ber
CaraMengatasi Pulsa Smartfren Tersedot Hilang dan Berkurang Sendiri - Layanan konten SMS berbayar memang sangat meresahkan pengguna ponselMeski tak pernah mendaftar tapi faktanya banyak pelanggan yang komplain pulsa miliknya hilang secara tiba-tiba. Jika pernah berarti kita senasib sob pulsa Telkomsel yang tadinya masih sekian tiba-tiba menghilang begitu saja tampa pamitan terlebih dahulu
Tidak merasa berlangganan paket tapi pulsa Tri Anda berkurang sendiri? Jangan panik, berikut kami berikan tips yang bisa Anda lakukan untuk mengatasinya. Pulsa Tri yang berkurang sendiri terjadi karena ada paket berlangganan yang belum dihentikan sehingga tagihannya terus berjalan meskipun Anda tidak menggunakannya. Bisa saja dari paket telepon yang Anda beli beberapa minggu lalu atau paket internet dengan sistem berlangganan yang belum dihentikan. Masalah seperti ini memang bisa saja dialami oleh para pengguna Tri, mungkin saja Anda pernah secara tidak sengaja berlangganan paket tertentu pada saat ada penawaran promo baik via SMS maupun dari media iklan lainnya. Intinya pulsa kartu Tri berkurang sendiri terjadi karena ada paket berlangganan yang belum distop. Jumlah pulsa yang berkurang sendiri berbeda-beda pada tiap penggunaCara mengatasi pulsa Tri berkurang sendiri1. Cek riwayat transaksi di aplikasi Bimatri2. Menghubungi Customer Tri via chat WhatsApp atau telepon3. Cek paket berlangganan internet dengan kode dial USSDMencegah agar pulsa Tri tidak berkurang sendiri di kemudian hari Jumlah pulsa yang berkurang sendiri berbeda-beda pada tiap pengguna Banyaknya pulsa yang berkurang akan berbeda-beda pada tiap kasus, ini sangat tergantung dari paket berlangganan yang Anda beli. Tapi biasanya masalah pulsa berkurang ini terjadi dalam nominal kecil karena paket yang dibeli secara tidak sengaja biasanya paket murah seperti paket nelpon, SMS, atau konten lain. Meskipun demikian, jika ini terus berlanjut tanpa bisa kita hentikan tentu saja lama kelamaan jumlah pulsa yang berkurang akan semakin banyak. Misalnya kita sudah beli pulsa untuk membeli paket kuota seharga namun tiba-tiba pulsa berkurang sendiri maka kita jadi tidak bisa membeli paket tersebut. Pasti akan terasa menyebalkan sekali. 1. Cek riwayat transaksi di aplikasi Bimatri Aplikasi Bimatri merupakan aplikasi resmi untuk melakukan pembelian berbagai paket yang ada di Tri, mulai dari paket telepon, SMS, dan kuota internet. Apabila Anda selalu melakukan pembelian paket melalui aplikasi ini maka riwayatnya akan terekam di sana. Anda bisa mengecek paket apa yang Anda beli akhir-akhir ini dan lihat apakah ada di antaranya yang memiliki sistem berlangganan. Setiap paket berbeda-beda aturannya, ada yang sekali beli ada juga yang berlangganan dan akan diperpanjang secara otomatis. Paket jenis berlangganan ini yang bisa jadi menjadi penyebab mengapa pulsa Tri berkurang sendiri. Berikut ini caranya 1. Pertama Anda buka aplikasi Bima+ di smartphone Anda, apabila belum punya silakan download terlebih dahulu dari Playstore. 2. Selanjutnya login dengan menggunakan nomor Tri Anda. Biasanya pada saat aplikasi dibuka akan otomatis login, tapi pada beberapa kesempatan Anda harus login manual dengan cara memasukkan nomor HP dan menunggu kode OTP dari SMS. 3. Setelah berhasil login Anda akan masuk ke dashboard aplikasi Bimatri. 4. Pada halaman utama Anda akan melihat informasi nomor 3, sisa pulsa, dan kuota internet. Sekarang Anda klik tombol menu di pojok kiri atas kemudian pilih menu Akun Saya. 5. Pilih pada Transaksi Terakhir 6. Apabila ada pembelian paket pada hari itu maka riwayatnya akan langsung tampil di sana. Tapi untuk melihat pembelian selama 2 bulan terakhir klik menu Sebelumnya. 7. Di sana akan terlihat 5 paket terakhir yang Anda beli selama 2 bulan ke belakang. Setelah mendapatkan informasi paket apa saja yang pernah Anda beli selama 2 bulan ini mungkin Anda akan mendapatkan petunjuk kira-kira mana yang menyebabkan pulsa Anda berkurang sendiri. Perhatikan jenis paket dengan sistem berlangganan dan cocokkan harganya, apabila sudah ketemu maka segera stop agar pulsa Anda tidak berkurang sendiri lagi. 2. Menghubungi Customer Tri via chat WhatsApp atau telepon Apabila setelah Anda mengecek lewat aplikasi namun tidak menemukan paket apapun yang menjadi penyebab pulsa berkurang sendiri maka solusi selanjutnya adalah mencoba menghubungi customer care 3. Anda bisa langsung menelepon atau chat via WhatsApp. Berdasarkan pengalaman kami sudah pernah menghubungi CS 3 lewat WhatsApp terkait masalah ini, dan pelayanannya cukup baik. Ikuti langkah-langkah berikut 1. Simpan nomor CS Tri berikut ke kontak Anda agar bisa chat di WhatsApp 08999800123 atau bisa juga dengan langsung klik link chat WhatsApp berikut ini 2. Setelah masuk ke dalam chat, pertama Anda bisa mengirim sembarang pesan seperti “halo” nanti akan muncul balasan otomatis yang berisi menu untuk melanjutkan chat. 3. Selanjutnya Anda tinggal mengetikkan kata kunci berdasarkan menu yang diberikan, ketik “Bantuan” untuk memulai obrolan dengan CS 3 > kemudian ketik lagi “Ngobrol” > “Lainnya” > tunggu hingga Anda terhubung dengan CS 3. 4. Setelah CS 3 masuk ke obrolan selanjutnya Anda bisa mencerikatan masalah Anda mengenai pulsa yang berkurang sendiri. 5. Anda bisa meminta tolong pada CS untuk mengecek apakah ada paket berlangganan aktif yang menjadi penyebab pulsa berkurang kemudian minta untuk dihentikan. Berikut ini adalah contoh chat saya dengan CS 3 terkait masalah ini, dan sekarang masalah tersebut sudah berhasil diatasi dan pulsa di nomor Tri saya sudah tidak berkurang lagi. Seperti yang bisa Anda lihat pada chat di atas, ternyata penyebab pulsa berkurang sendiri kartu 3 saya adalah karena layanan konten. Saya tidak tahu layanan apa itu dan tidak ingat kapan berlangganannya, mungkin karena tidak sengaja klik penawaran promo, yang jelas layanan tersebut harus dihentikan karena merasa tidak menggunakannya. Anda bisa minta tolong kepada CS 3 untuk menghentikan layanan tersebut. Setelah menunggu beberapa saat akhirnya layanan konten berhasil distop dan masalah selesai. Seperti penjelasan CS 3 pada chat di atas, semu layanan konten download hanya bisa diaktivasi oleh pelanggan melalui HP pribadinya. Jadi disarankan agar lebih berhati-hati ketika akses dunia maya untuk semua aktivitas internet, pop up iklan yang muncul dari layar dan adanya penawaran dari SMS. 3. Cek paket berlangganan internet dengan kode dial USSD Cara mengatasi pulsa 3 berkurang sendiri yang selanjutnya adalah mengecek paket aktif lewat kode USSD. Ini bisa menjadi alternatif bagi Anda yang tidak memiliki aplikasi Bima+ dan enggan menginstallnya. Untuk melakukan pengecekan Anda bisa menekan kode dial *111 Setelah menemukan layanan yang menjadi penyebabnya Anda bisa langsung stop paket tersebut agar pulsa tidak berkurang sendiri lagi. Anda bisa mencari informasinya dari internet bagaimana caranya berhenti paket tersebut, atau bisa langsung chat CS 3 seperti cara yang sudah dijelaskan di atas. Mencegah agar pulsa Tri tidak berkurang sendiri di kemudian hari Masalah pulsa berkurang sendiri pada nomor 3 pada dasarnya disebabkan karena ada layanan yang diaktivasi oleh pengguna, hanya saja mungkin Anda lupa atau tidak sadar melakukannya sehingga terasa seperti dicurangi. Apabila Anda mengalami hal ini maka langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mencoba mengecek riwayat transaksi terakhir Anda, lihat apakah ada paket berlangganan yang masih belum dihentikan. Beberapa paket memang akan diperbarui secara otomatis, jadi apabila pulsa mencukupi maka akan langsung terpotong. Untuk mencegah terjadinya masalah ini maka Anda perlu melakukan setiap transaksi dengan seksama, terutama yang berasal dari penawaran di internet, iklan pop up, maupun SMS. Apabila ternyata sudah terlanjur mengalaminya maka bisa ikuti langkah-langkah yang kami berikan untuk mengatasinya. Semoga bisa membantu.
Baruaja isi pulsa tidak berapa lama pulsanya hilang,aneh kan! Kejadiannya memang sudah lumayan lama.Pada tanggal 22 Desember 2010 saya mengisi Pulsa XL Hilang Tiba-tiba - Kompasiana.com
BosTri Sekarang Bener-Bener Menjengkelkan, Pada Saat Saya Isi Ulang Pulsa 20.000 Tiba-tiba Saja Pulsa Saya Langsung Terpotong 14.300 Padahal Saya Itu Ngutangnya Cuma 9100 Doang (Itupun Sudah Termasuk Administrasi Ataupun Bunganya) Pokoknya Aku Nggak Ikhlas, Semoga Mereka Mendapatkan Balasan Yang Pedih. Balas Hapus
OaR2J. 6m7h629t9y.pages.dev/1706m7h629t9y.pages.dev/836m7h629t9y.pages.dev/1066m7h629t9y.pages.dev/3106m7h629t9y.pages.dev/986m7h629t9y.pages.dev/2456m7h629t9y.pages.dev/776m7h629t9y.pages.dev/3306m7h629t9y.pages.dev/5
kenapa pulsa tri saya tiba tiba hilang